Un acheteur qui ne paie pas
Le coût d'un acheteur qui ne paie pas n'est pas la vente perdue : c'est le temps pendant lequel l'article est resté bloqué.
Une relance, pas trois
Un message courtois rappelant que l'article reste réservé jusqu'à une date précise. Une seule fois. Insister davantage ne convertit personne et vous fait perdre le temps que vous cherchiez à protéger.
Fixer une limite claire
Annoncez dès le départ, dans votre annonce ou dans le premier message, combien de temps vous réservez. Vingt-quatre à quarante-huit heures est une pratique courante et bien acceptée. Une règle annoncée à l'avance ne se discute pas.
Le cas de la remise en main propre
Le rendez-vous manqué est le plus coûteux : vous vous êtes déplacé. La parade est simple — confirmer le matin même, et ne jamais faire un trajet long sans confirmation le jour J. Un acheteur qui ne confirme pas ne viendra pas.
Un outil pour ça : Ce qui reste après une vente Vinted
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